Yönetsel Beceriler ve Liderlik
Ekip Yönetimi ve Motive Etme
-
Temel Motivasyon Teorileri: Maslow, Herzberg, Vroom
-
Modern Motivasyon Yaklaşımı: Özerklik, Ustalık ve Amaç
-
Ekip Üyelerinin İçsel Motivasyonunu Artırma Stratejileri
-
Yüksek Performanslı ve Bağlı Ekipler Oluşturma
Performans Değerlendirme
-
Modern Performans Yönetimi Anlayışı: Gelişim Odaklılık
-
Değerlendirme Yöntemleri: Hedeflerle Yönetim (MBO), 360 Derece Geri Bildirim, BARS
-
Adil, Şeffaf ve Yapıcı Değerlendirme Süreçleri Tasarlama
-
Performans Görüşmelerini Etkili Bir Şekilde Yürütme
Yönetirken Biz Bilinci Oluşturma
-
"Biz" Bilincinin ve Kolektif Başarının Önemi
-
Patrick Lencioni'nin "Ekiplerin Beş Temel Aksaklığı" Modeli
-
Amy Edmondson'un "Psikolojik Güvenlik" Kavramı
-
Güvene Dayalı, Yüksek Performanslı Ekipler Kurma Stratejileri
Koçluk ve Mentorluk Becerileri
-
Koçluk, Mentorluk ve Yöneticilik Arasındaki Farklar
-
GROW Modeli ile Yapılandırılmış Koçluk Görüşmeleri
-
Çalışanların Potansiyelini Ortaya Çıkaran Koçluk Yaklaşımları
-
Etkili Mentorluk İlişkileri Kurma ve Sürdürme
Kuşakların Yönetimi
-
İş Yerindeki Farklı Kuşaklar (Baby Boomers, X, Y, Z) ve Özellikleri
-
Kuşakların İletişim Tarzları, Değerleri ve İşten Beklentileri
-
Çok Kuşaklı Ekipleri Uyum İçinde Yönetme Stratejileri
-
Tersine Mentorluk ve Kuşaklararası İşbirliği
Etkili Delegasyon
-
Delegasyonun Tanımı ve Stratejik Faydaları
-
Neyi, Kime ve Nasıl Delege Etmeli?
-
Delegasyon ve Mikro Yönetim Arasındaki Fark
-
Güçlendirme ve Geliştirme Aracı Olarak Delegasyon
Çatışma Çözme Becerileri
-
Çatışmanın Doğası ve Yapıcı Yönetiminin Önemi
-
Thomas-Kilmann Çatışma Modeli ve Beş Farklı Stil
-
Yönetici Olarak Arabuluculuk (Mediation) Teknikleri
-
Kazan-Kazan Çözümleri ile İlişkileri Güçlendirme
Çevik (Agile) Liderlik
-
Çevik Liderliğin Tanımı ve Geleneksel Liderlikten Farkları
-
Çevik Liderliğin Temel İlkeleri: Değişimi Kucaklama, Ekipleri Güçlendirme
-
Hizmetkar Liderlik (Servant Leadership) Anlayışı
-
Belirsizlik ve Hızlı Değişim Ortamlarında Liderlik Etme
Yöneticiler için Mülakat
-
Yönetici İşe Alım ilişkisi
-
Mülakatın amacı
-
İş Görüşmesi Süreçleri
-
Mülakatın Boyutları
-
Etkin Soru Sorma Teknikleri
-
Yetkinlik ve Davranış Göstergeleri
-
DAS -STAR Metodu
-
Görüşme Simülasyonları
-
Yöneticilerin Kör Noktaları
-
Davranışsal ve Psikoloji Hatalar
-
Mülakat Kontrol Listeleri
Eğitim içerikleri , kurumun ihtiyaçları, eğitmenin yaklaşımları ve güncel bilgilerin ele alınması durumuna göre değişiklik gösterebilir.
